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Service Katalog Management

  • Projektleitung Service Solution Architektur & Design
  • Erfassung, Abstimmung und Koordination der Anforderungen
  • Umsetzung der ITIL Service Catalog Anforderungen
  • Projektleitung konkreter Rolloutaktivitäten der Service Elemente für Dienstleitungen
  • Einführung neuer Tools und Prozesse